Augusto Alberto Pacheco Cómer

 PUBLICACIONES

 

La elección de un sistema de información integral "ERP" en una empresa de Guadalajara, experiencia práctica. Tesis para obtener el grado de maestro en informática aplicada. Guadalajara, México, edición de autor, 2010.

Sistema de enseñanza en matemáticas básicas en el tercer año de primaria para niños con problemas de aprendizaje. Tesis para obtener el título de ingeniero en sistemas computacionales. Guadalajara, México, edición de autor, 1989.

 

Se logró coordinar la unidad de tecnologías de información y comunicaciones disminuyendo el costo total de operación de los servicios ofrecidos a la institución al implementar estructuras de trabajo ms eficientes. Se implementó un sistema ERP que integra todas las funciones administrativas y de proyectos que realiza la institución, mejorando el control del presupuesto, el seguimiento de las cuentas por pagar y cobrar, ventas y compras. Se mejoró la calidad de los sistemas de información entregados implementando políticas de seguridad y procedimientos de calidad. Conducción de negociaciones con diversos proveedores de servicios, analizando las necesidades de la empresa, administrando e implementando los proyectos de mejora que requería. Se apoyo en el proceso de implementación del plan estratégico, sus programas, indicadores y metas de mediano y largo plazos. Enlace Operativo del Programa de Mejora de la Gestión. Junio 2003 – Mayo 2010.

 

Aumentar la calidad de la cátedra de Administración de las Operaciones de Cómputo y vincular sus objetivos con el mundo real fue uno de los principales retos de la labor como profesor de asignatura en el ITESO. Conducir al grupo de estudiantes en la obtención de los conocimientos necesarios para administrar un área de sistemas y reconocer las implicaciones que conlleva esa responsabilidad fue parte de las metas al impartir la asignatura. Enero 2003 – Mayo 2003.

Se logró coordinar al equipo de trabajo encargado de implementar la Banca por Internet incluyendo sus aspectos tecnológicos, operativos, administrativos, mercadotécnicos y de capacitación. También se mejoró la calidad de los sistemas de información entregados a las áreas usuarias realizando las pruebas y validaciones necesarias. Se aconsejó a los clientes del banco en como solucionar sus necesidades tecnológicas para el adecuado uso de los productos financieros ofrecidos por la empresa. Todo ello apoyando a la empresa como Gerente del departamento de Planeación y Desarrollo de Sistemas de información de la Dirección Ejecutiva de Sistemas. Conduciendo negociaciones con diversos proveedores de servicios, analizando las necesidades de otras áreas en cuanto a Tecnologías de Información administrando e implementando los proyectos de mejora que requerían. Abril 2000 – Noviembre 2002.

 

Lograr que el 40% de las ventas de la compañía se debiera a la distribución de los productos de software por impulso. Así mismo, se mejoró la percepción de los clientes hacia la empresa en cuanto al nivel de servicio ofrecido y la calidad de los sistemas de información desarrollados, participando directamente en desarrollo del 70% de los sistemas de información vendidos por la empresa en el periodo comprendido entre 1992 y 1998. Laborar como Gerente del área de Sistemas analizando las necesidades internas y ayudando a satisfacer los requerimientos surgidos de los clientes recomendándoles soluciones informáticas de acuerdo a sus presupuestos y objetivos. Formar el negocio de distribución de los programas de computo ACTIVISION – EXPERT SOFTWARE de bajo costo a través de las grandes cadenas comerciales detallistas de la Republica Mexicana (Wal-mart, Price Costco, Carrefour, Office Max, Office Depot, Soriana, Liverpool, Sams Club, ETC.), logrando posicionar a la marca como líder del mercado y superando año con año las metas de venta al crear los procedimientos logísticos, mercadotécnicos, administrativos y tecnológicos necesarios para satisfacer y atender a la demanda. Septiembre 1992 – Marzo 2000.

 

Mantener los sistemas de información disponibles en todo momento utilizando un mínimo de recursos. Así como iniciar el proceso de implementación del sistema integral de administración conjuntando la información de los diferentes programas de cómputo utilizados por la empresa. Fue el resultado de la gestión como Jefe de Sistemas en esta empresa minera. Noviembre 1991 – Agosto 1992.

 

Apoyar el logro de los objetivos de automatización de los clientes de la empresa fue la principal función de la gestión como Líder de Proyecto. Durante la implementación del sistema de movimientos y mezclas para una empresa petroquímica, se capacitaron a algunos de los miembros del equipo en las herramientas de desarrollo utilizadas. Del mismo modo se capacitó a la gente de una empresa comercializadora de automóviles en el ciclo de vida del desarrollo de sistemas a través del diseño de un sistema contable y un sistema de control de inventarios de automóviles nuevos para sus concesionarios. Todo ello se logra coordinando los esfuerzos del personal involucrado en el proyecto y administrando los recursos asignados finalizando los proyectos en el tiempo estipulado. Abril 1990 – Julio 1991.

 

Participar como miembro del equipo de tarea responsable de la implementación del sistema de manufactura con filosofía MRP II de la empresa fue la principal responsabilidad en esta asignación. Analizar, investigar, probar e implementar cada uno de los módulos del sistema de información con el mínimo de recursos, en el menor tiempo posible fue el objetivo a cumplir. Implementar exitosamente el módulo financiero y el de requisiciones fueron los logros más importantes durante esta fase. También lo fue el apoyar a los usuarios en el uso del sistema de información resolviendo sus problemas de hardware, software, red y comunicación. Agosto 1989 – Marzo 1990.

 

Adquirir destrezas en la resolución de problemas a partir de la participación en el desarrollo y mantenimiento de cuatro sistemas de información para las áreas de cheques, nomina, crédito y control de fuentes, fue el principal conocimiento obtenido durante la gestión como Analista programador. Con ello se logro implementar el control del código fuente de los sistemas de información con los que contaba la empresa y finalizar los proyectos asignados en el tiempo ordenado. Octubre 1988 – Agosto 1989.